【改作風 提效能 促發展 安徽在行動】各地:真情為企服務 創優營商環境
發布日期:2023-03-27 瀏覽次數:243 文章來源:安徽新聞聯播
今年以來,安徽各地采取多種方式,創新搭建解決企業發展難題的高效平臺,全力優化營商環境,以實實在在的舉措助力企業高質量發展。
3月19號,在位于宣城市宣州區的宣衛衛浴有限公司年產10萬套衛浴產品自動化生產線項目正式復工。
宣城市宣衛衛浴有限公司 負責人 皮國才
那個喜事來得太快了,根本沒想到的。
2020年4月這個項目就已動工。不過開工沒多久,因為資金周轉不足,項目按下了暫停鍵。轉機出現在今年3月4號宣城市召開的第三場政商懇談會上。有關部門現場辦公,給出了幫助融資的解決方案。
宣城市宣州區財政局 總會計師 彪兵
我們為宣衛公司確定了2000萬元的融資方案,同時又積極聯系市擔保公司,還將為企業二期融資提供1000萬元擔保,保障它的可持續性發展。
宣城市宣衛衛浴有限公司 負責人 皮國才
我們現在營商環境可以說是非常非常地好,我們為什么不好好干呢,不僅我要干,我相信我們其他的同樣搞企業的,都產生了更大的信心。
從今年起,宣城市定于每月首個周末召開政商懇談會,實行“企業點單、政府接單、督查跟單、辦結銷單”。目前,第一期、第二期懇談會上企業提出的問題已經全部辦結,第三期反映的事項也已部分辦結。
本臺記者 丁劍
這里是宿州市政務服務中心,我身后的“宿事宿辦”大數據云平臺可以實時監測宿州市12345便民服務熱線市民訴求辦理情況,可以看到,這個市已經受理居民訴求電話實時辦結率已經超過了92%。
在宿州市政務服務中心,“宿事速辦”熱線平臺的40多名接線員平均每天要接聽4000多個電話求助。位于宿州市的安徽傳強建筑工程有限公司,不久前在辦理跨區域涉稅事項時出現問題,由于勞務發生地路途較遠,情急之下,他們撥打了“宿事速辦”熱線,工作人員通過“問辦協同”服務,幫助企業解決了問題。
安徽傳強建筑工程有限公司 財務總監 李子卓
工作人員熱情耐心 業務很熟練,很快就幫我們辦好了這個業務,明顯感覺到咱們宿州市辦理更高效,服務更專業。
為了更好地優化營商環境,平臺開設了為企服務專席,上線一年多來累計受理辦結企業訴求超過1200條,平均辦理時長2.8天,回訪滿意度100%。
宿州市政務服務管理局 副局長 楊澤好
我們分為“137”辦結方式,群眾的一般性的訴求,我們1個工作日就辦結了,稍微復雜一些的,3個工作日基本上可以把這個事辦完,7個工作日就是一些投訴類的。
改作風、辦實事、優環境,目前,安徽各地全面落實“一改兩為”,以真招實措打造一流營商環境,保障實體經濟平穩健康發展。